近日,廣西壯族自治區(qū)柳州市北站路一夜市攤兩名男子發(fā)生口角。柳州市公安局解放派出所民警陳遠(yuǎn)杰率隊(duì)出警到達(dá)現(xiàn)場處置,但兩名男子拒不配合。
“我是解放派出所的民警,你們的行為已經(jīng)影響到周邊攤檔和其他群眾,請立即停止。我們依法對你們進(jìn)行詢問,請予以配合。”陳遠(yuǎn)杰一邊讓隊(duì)友打開執(zhí)法記錄儀,一邊對兩人說道。最終,因民警規(guī)范及時(shí)處置,事情得以圓滿處理。
“這個(gè)過程中,‘AI教官’發(fā)揮了重要作用?!苯夥排沙鏊L馬強(qiáng)向《法治日報(bào)》記者介紹說,“近兩年來,我們通過‘AI教官’對全所人員進(jìn)行培訓(xùn),使民警的執(zhí)法能力水平提高了,執(zhí)法更公正了。”
馬強(qiáng)所說的“AI教官”,是柳州公安“AI教官智能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”的簡稱。近年來,為解決民警執(zhí)法不規(guī)范、不文明、不作為、亂作為、現(xiàn)場處置不當(dāng)?shù)韧怀鰡栴},柳州市公安局緊貼警務(wù)實(shí)戰(zhàn)需求,創(chuàng)建創(chuàng)新“專業(yè) 機(jī)制 大數(shù)據(jù)”的智能化警務(wù)機(jī)制,自主創(chuàng)新研發(fā)了“AI教官智能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”,以人工智能技術(shù)構(gòu)建全新實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)新模式,進(jìn)一步提高了公安隊(duì)伍的執(zhí)法能力和水平,推動(dòng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)邁上新臺(tái)階。
記者了解到,柳州公安“AI教官智能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”涵蓋日常警務(wù)、出警處警、辦案指導(dǎo)、治安整治、交通規(guī)范處警、窗口服務(wù)、糾紛處理等7個(gè)規(guī)范處警實(shí)景模塊,包含65種警情模擬訓(xùn)練和考試,內(nèi)容涉及公安機(jī)關(guān)所有警種和崗位。這些教學(xué)片段采取格式化教學(xué)模式,對一線執(zhí)法執(zhí)勤、窗口部門的規(guī)范化用語、動(dòng)作進(jìn)行了規(guī)范,并采用人工智能全態(tài)識別和語言識別技術(shù),對民警、輔警訓(xùn)練和考核過程中的動(dòng)作、姿態(tài)和語言進(jìn)行智能化識別和打分,實(shí)時(shí)對不符合規(guī)范的動(dòng)作、語言進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。民警、輔警通過反復(fù)使用執(zhí)法教學(xué)片段進(jìn)行訓(xùn)練和考核,有效地提升了解決和處置復(fù)雜警情問題的能力。
7月8日21時(shí),柳州市公安局柳南分局民警熊彥淞利用業(yè)余時(shí)間,點(diǎn)開警務(wù)通手機(jī)上的“AI教官智能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”,對照手機(jī)上的提示進(jìn)行出警處警情形的練習(xí)。
目前,像熊彥淞這樣,利用點(diǎn)滴時(shí)間進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練的人很多。
“AI教官智能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”包括顯示訓(xùn)練考試中的實(shí)景模擬訓(xùn)練考試終端和顯示警務(wù)通手機(jī)App兩個(gè)模塊,均能夠?qū)崿F(xiàn)在線訓(xùn)練和在線考試功能,有效解決了傳統(tǒng)教學(xué)中存在的標(biāo)準(zhǔn)不一以及傳統(tǒng)集中式培訓(xùn)存在的師資、場地、時(shí)間協(xié)調(diào)方面的難題,讓廣大一線民警可以不受空間、時(shí)間和地域的限制,利用碎片化時(shí)間隨時(shí)練、隨處練,有效提升了訓(xùn)練效果,保證了培訓(xùn)質(zhì)量和內(nèi)容的統(tǒng)一。
評價(jià)一支執(zhí)法隊(duì)伍的優(yōu)劣,群眾最有發(fā)言權(quán)。今年以來,通過運(yùn)用“AI教官智能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”扎實(shí)有效地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),柳州市公安局民警的執(zhí)法能力水平得到提升。今年上半年,群眾投訴執(zhí)法問題大幅下降,投訴率同比下降46%。