12月18日，中國(guó)工商銀行集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）在南海區(qū)成立，填補(bǔ)了廣東金融高新區(qū)國(guó)有大行后臺(tái)服務(wù)基地項(xiàng)目的空白。

    栽好梧桐樹，引來金鳳凰。算上中國(guó)工商銀行集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山），截至今年11月底，廣東金融高新區(qū)核心區(qū)已吸引中國(guó)人保南信息中心、廣發(fā)金融中心、友邦金融中心、匯豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心、畢馬威全球共享服務(wù)中心、海晟金融租賃、粵盛科融資租賃、IDG資本、深創(chuàng)投、佛山金控等767家金融機(jī)構(gòu)及知名企業(yè)落戶，項(xiàng)目涵蓋銀行、證券、保險(xiǎn)、服務(wù)外包、私募創(chuàng)投、融資租賃、互聯(lián)網(wǎng)金融等金融與類金融業(yè)態(tài)，總投資規(guī)模超1210億元，吸引金融白領(lǐng)人才近6萬名，讓金融高新區(qū)越來越有“國(guó)際范”。

    遠(yuǎn)者來

    季季有大項(xiàng)目落戶國(guó)際企業(yè)加速集聚

    3月，由國(guó)內(nèi)大型業(yè)務(wù)流程外包商泰盈科技集團(tuán)投資成立的廣東泰盈科技有限公司正式投入運(yùn)營(yíng)。泰盈科技集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克上市，是中國(guó)首家在全球資本市場(chǎng)首發(fā)成功的互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)服務(wù)企業(yè)。目前，泰盈科技集團(tuán)已和世界500強(qiáng)企業(yè)中的30多家建立合作關(guān)系，為合作伙伴提供語音及在線客戶服務(wù)、人工智能、全媒體客服平臺(tái)、眾包及孵化等核心服務(wù)。

    8月，粵科、深創(chuàng)投、IDG、中銀粵財(cái)、中科科創(chuàng)、清控銀杏、國(guó)信證券等一批項(xiàng)目簽約落戶千燈湖創(chuàng)投小鎮(zhèn)。這批企業(yè)可謂都是創(chuàng)投界的“明星”，其中粵科金融集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首家省級(jí)科技金融集團(tuán)，管理政府引導(dǎo)基金12只、投資基金50只，基金總規(guī)模超500億元。目前，粵科金融集團(tuán)與廣東金融高新區(qū)展開包括設(shè)立綠色技術(shù)銀行、粵科產(chǎn)業(yè)園等重大項(xiàng)目合作。而國(guó)信證券廣東金融高新區(qū)分公司作為國(guó)信證券股份有限公司的一級(jí)分支機(jī)構(gòu)，將為千燈湖創(chuàng)投小鎮(zhèn)的私募證券極速交易通道建設(shè)提供有力支持。

    12月，中國(guó)工商銀行集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）在南海區(qū)成立，填補(bǔ)了廣東金融高新區(qū)國(guó)有大行后臺(tái)服務(wù)基地項(xiàng)目的空白，將為廣東和佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供跨境、跨界、跨業(yè)的綜合金融服務(wù)。

    從廣東泰盈科技有限公司落戶到創(chuàng)投“明星”企業(yè)批量落戶，再到中國(guó)工商銀行集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）成立，廣東金融高新區(qū)今年的招商成績(jī)顯著。

    數(shù)據(jù)顯示，今年1月至11月，廣東金融高新區(qū)核心區(qū)共引進(jìn)粵科振業(yè)股權(quán)投資基金等244個(gè)項(xiàng)目，新增注冊(cè)資本近200億元。截至11月底，廣東金融高新區(qū)核心區(qū)共引進(jìn)項(xiàng)目767個(gè)，總投資規(guī)模超1210億元，其中金融高新區(qū)（千燈湖創(chuàng)投小鎮(zhèn)）私募基金類機(jī)構(gòu)585家，募集與投資資金規(guī)模超700億元。廣東金融高新區(qū)的業(yè)態(tài)得到進(jìn)一步豐富，成為了名副其實(shí)的“國(guó)際化金融后臺(tái)基地”。

    近者悅

    龍頭企業(yè)擴(kuò)容提質(zhì)帶動(dòng)高品質(zhì)項(xiàng)目集聚

    數(shù)字背后，是廣東金融高新區(qū)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展快車道的軌跡，也是根植于這片熱土，多措并舉抓招商促發(fā)展，持續(xù)打造一流營(yíng)商環(huán)境，向“國(guó)際化金融后臺(tái)基地”目標(biāo)邁進(jìn)的鏗鏘步伐。

    春江水暖鴨先知。對(duì)于招商引資的大力度以及營(yíng)商環(huán)境的改善，落戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展便是最好的例證。

    在廣東金融高新區(qū)，不少已落戶的金融后臺(tái)龍頭企業(yè)在短短幾年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)容提質(zhì)。2015年1月，匯豐環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心正式在廣東金融高新區(qū)投入運(yùn)營(yíng)，因其擁有4500坐席而成為匯豐集團(tuán)旗下全球最大的環(huán)球營(yíng)運(yùn)中心。隨著匯豐集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展，該中心從最初僅有60名員工，時(shí)至今日擁有超過7000名員工，其業(yè)務(wù)支持范圍也從香港擴(kuò)大至全球五大洲；法國(guó)凱捷BPO運(yùn)營(yíng)中心從業(yè)人員從最初的500人擴(kuò)張到如今的1000多人，并且還榮獲2018年“中國(guó)服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)；歐時(shí)商務(wù)服務(wù)（佛山）有限公司則從今年初的50人，發(fā)展至今擁有員工超200人。

    除了自身的擴(kuò)容提質(zhì)發(fā)展，不少企業(yè)還推動(dòng)其下游接包方進(jìn)駐落戶，比如廣發(fā)金融中心吸引了其人力資源、軟件、硬件等接包方在園區(qū)內(nèi)設(shè)立團(tuán)隊(duì)，國(guó)際化金融后臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步完善。與此同時(shí)，園區(qū)內(nèi)企業(yè)交流互動(dòng)碰撞出合作新火花，畢馬威繼成立共享服務(wù)中心及會(huì)計(jì)師事務(wù)所后，成立科技公司專門承接國(guó)際知名金融機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)，從業(yè)人員已經(jīng)從最開始的幾十人增加到目前的3000多人。

    企業(yè)的“升級(jí)”，在一定程度也助推廣東金融高新區(qū)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，使廣東金融高新區(qū)從最初集聚最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程金融后臺(tái)業(yè)務(wù)，逐步向金融中端管理業(yè)務(wù)及核心研發(fā)業(yè)務(wù)升級(jí)。

    人才聚

    有機(jī)整合引資引智工作集聚金融人才近6萬名

    遠(yuǎn)者來，近者悅。廣東金融高新區(qū)的吸引力在哪里？

    不少企業(yè)代表在接受采訪時(shí)都提到了同一個(gè)關(guān)鍵詞：人才供給。歐時(shí)亞太區(qū)總裁李子勛就曾表示，歐時(shí)集團(tuán)首個(gè)共享服務(wù)中心落戶廣東金融高新區(qū)，一方面是因?yàn)榻鹑诟咝聟^(qū)在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人才服務(wù)等方面符合該集團(tuán)全球共享服務(wù)及自動(dòng)化戰(zhàn)略需求，而另一方面，則來自佛山、南海兩級(jí)政府提供的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。

    “企業(yè)要發(fā)展，人才居首位。廣東金融高新區(qū)的宜居環(huán)境，對(duì)企業(yè)吸引人才起到關(guān)鍵作用?！眲P捷公司副總裁、亞太區(qū)總經(jīng)理潘湛光說。

    據(jù)了解，目前廣東金融高新區(qū)已經(jīng)吸引了近6萬名金融白領(lǐng)人才，這得益于廣東金融高新區(qū)一直堅(jiān)持不懈實(shí)施人才“外引內(nèi)育”戰(zhàn)略。特別是近年來，廣東金融高新區(qū)有機(jī)整合招商引資和招才引智工作，通過廣東金融高新區(qū)“金英薈”平臺(tái)舉辦百所高校金融創(chuàng)新人才走進(jìn)千燈湖活動(dòng)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，與廣西、湖南、江西等高鐵沿線省份院校以及北京、西安、吉林等的知名高校搭建起園區(qū)、高校、企業(yè)、人才之間的溝通交流平臺(tái)，并以人才和技術(shù)作為評(píng)判項(xiàng)目的重要標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)關(guān)注人才團(tuán)隊(duì)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)政產(chǎn)學(xué)研全方位合作。

    此外，廣東金融高新區(qū)以“廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”和公共培訓(xùn)平臺(tái)作為人才培訓(xùn)、供應(yīng)平臺(tái)，強(qiáng)化與高等院校、第三方人力資源機(jī)構(gòu)合作，提升人才市場(chǎng)的管理水平和服務(wù)水平，暢通人才供求信息和供求渠道，有效提升人才市場(chǎng)的區(qū)域影響力和知名度，打造人才供求市場(chǎng)的區(qū)域集聚高地。

    金融人才的集聚，為企業(yè)“招兵買馬”提供了便利。國(guó)信證券股份有限公司廣東金融高新區(qū)分公司人力資源專員陳先生說，就在12月15日舉辦的園區(qū)專場(chǎng)招聘會(huì)上，他們招到的人專業(yè)匹配度高，來應(yīng)聘的社招人才大部分能適配應(yīng)聘崗位的基本需求。

    方式新

    創(chuàng)新招商引資方式深度挖掘項(xiàng)目資源

    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步推進(jìn)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步形成新常態(tài)，我國(guó)招商規(guī)模不斷擴(kuò)大，各地招商引資掀起新一輪熱潮。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商難的問題也日益凸顯，那么廣東金融高新區(qū)是如何破題的？

    明者因時(shí)而變，知者隨事而制。今年以來，廣東金融高新區(qū)創(chuàng)新招商方式，將招商工作提到了新高度，不僅當(dāng)好“金牌店小二”，還緊抓粵港澳大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇，挖掘廣深港澳等地的金融后臺(tái)及產(chǎn)業(yè)金融項(xiàng)目資源。比如，堅(jiān)持舉辦“香港推介會(huì)”，主動(dòng)進(jìn)行推介；參加TechCrunch大灣區(qū)創(chuàng)新峰會(huì)暨創(chuàng)業(yè)大賽等多個(gè)行業(yè)品牌會(huì)議展覽活動(dòng)，主動(dòng)鏈接更多招商資源。

    “一方面，我們‘以商招商’，通過產(chǎn)業(yè)鏈積極拓展其上下游及周邊產(chǎn)業(yè)招商資源，或者是利用已進(jìn)駐項(xiàng)目招商，發(fā)揮已進(jìn)駐項(xiàng)目的帶動(dòng)效應(yīng)，積極鏈接其產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)及合作伙伴。同時(shí)還利用創(chuàng)投機(jī)構(gòu)招商，發(fā)揮廣東金融高新區(qū)創(chuàng)投項(xiàng)目集聚效應(yīng)，借助創(chuàng)投機(jī)構(gòu)挖掘儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?！睆V東金融高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年還創(chuàng)新招商引資方式實(shí)現(xiàn)新突破，比如，主動(dòng)跟蹤市場(chǎng)投資要素集聚與資源配置方向，積極挖掘新金融、新業(yè)態(tài)；同時(shí)也依托政府引導(dǎo)基金招商，充分發(fā)揮政府引導(dǎo)基金的作用，打造“基金 項(xiàng)目 園區(qū)”的一體化生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)資本與項(xiàng)目的有效對(duì)接。

    接下來，廣東金融高新區(qū)將搶抓粵港澳大灣區(qū)建設(shè)和金融全面開放的機(jī)遇，繼續(xù)加大金融機(jī)構(gòu)的招商力度。

    特寫

    中國(guó)工商銀行集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）：考察一年半“情定”金融區(qū)

    12月18日，中國(guó)工商銀行集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）在廣東金融高新區(qū)舉行成立儀式。該中心是中國(guó)工商銀行在全國(guó)范圍內(nèi)布局的兩個(gè)集約運(yùn)營(yíng)中心之一，未來將打造成為中國(guó)工商銀行的“智慧工廠”“智慧中樞”和“智慧大腦”，做好客戶線上業(yè)務(wù)的落地承接，并為各專業(yè)條線、各分行、子公司提供專業(yè)化后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持。

    “中國(guó)工商銀行最終選擇將全國(guó)兩大集約運(yùn)營(yíng)中心之一落戶廣東金融高新區(qū)，既是響應(yīng)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重要舉措，也是對(duì)廣東金融高新區(qū)建設(shè)現(xiàn)代金融后臺(tái)服務(wù)基地的高度認(rèn)可。”中國(guó)工商銀行廣東省分行行長(zhǎng)沈曉東表示，構(gòu)建智慧運(yùn)營(yíng)體系，設(shè)立集約運(yùn)營(yíng)中心，是中國(guó)工商銀行適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代外部金融環(huán)境變化、客戶線上服務(wù)要求提升、金融科技突破創(chuàng)新的金融業(yè)新趨勢(shì)之舉。今后工商銀行廣東分行將以集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）的成立為契機(jī)，全力支持和配合集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）開展工作，以更大的決心、更創(chuàng)新的思路、更有力的舉措，持續(xù)改進(jìn)金融服務(wù)效率，提升綜合化金融服務(wù)水平，推動(dòng)政銀企合作再上新臺(tái)階，充分發(fā)揮工商銀行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍和排頭兵作用，為佛山、為全省、為粵港澳大灣區(qū)的改革發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

    “我們從2017年就開始啟動(dòng)這項(xiàng)工作，最終選擇落戶廣東金融高新區(qū)，是經(jīng)過了嚴(yán)格的考察和反復(fù)論證的?！敝袊?guó)工商銀行運(yùn)行管理部副總經(jīng)理王鵬說，廣東金融高新區(qū)堅(jiān)持“國(guó)際化金融后臺(tái)基地”及“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)金融中心”雙定位發(fā)展，已集聚了不少金融機(jī)構(gòu)，尤其是金融后臺(tái)基地方面已形成很好的產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，這將有利于集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）的快速高效發(fā)展。

    “在前期考察過程中，我們多次與廣東省、佛山市、南海區(qū)的政府部門以及銀、保、監(jiān)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸，非常高效，他們也給予了我們很多支持。而且中國(guó)工商銀行廣東分行業(yè)務(wù)處理中心亦坐落于此，具備較強(qiáng)綜合運(yùn)營(yíng)能力，還有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備支撐。這些都讓我們對(duì)集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）未來的發(fā)展充滿信心?！蓖貔i介紹，接下來，中心將面向內(nèi)部、社會(huì)、校園開展招聘，用工規(guī)模預(yù)計(jì)300至400人。

    據(jù)了解，集約運(yùn)營(yíng)中心（佛山）打造的“智慧工廠”將實(shí)現(xiàn)中國(guó)工商銀行層面各渠道業(yè)務(wù)的集約運(yùn)營(yíng)、智能處理、自動(dòng)調(diào)度和精益管理，為集團(tuán)各業(yè)務(wù)線、各分行、子公司提供共享服務(wù)；“智慧中樞”即依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造客戶線上自助下單、運(yùn)營(yíng)中心集中處理、快遞物流直郵配送的線上線下一體化客戶服務(wù)新模式，客戶在工行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行的每筆業(yè)務(wù)申請(qǐng)，自動(dòng)分配至集約運(yùn)營(yíng)中心，完成落地處理、快遞到家，讓客戶“一次都不跑”；“智慧大腦”即充分發(fā)揮后臺(tái)數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì)，對(duì)集約運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施質(zhì)量效率、服務(wù)體驗(yàn)統(tǒng)一管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)處理流程和服務(wù)流程優(yōu)化創(chuàng)新。