隨著“雙11”的臨近，眾多電商賣家紛紛進(jìn)入“備戰(zhàn)”階段。在1506創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，西伍服飾的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在有條不紊地進(jìn)行。這家禪城本土培育壯大起來的電商品牌，過去幾年創(chuàng)造了一系列銷售奇跡，從2009年創(chuàng)立之初的30萬元，迅速增長至去年超過10億元，增長3526倍。

　　和往年相比，今年西伍的準(zhǔn)備工作顯得更加從容，據(jù)該公司董事長石松介紹，企業(yè)正通過智能設(shè)計(jì)、智能協(xié)同、智能預(yù)測、智能推薦、智能決策五大系統(tǒng)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)對商品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)以及物流管理的全生命周期智能化改造。通過把大數(shù)據(jù)技術(shù)植入到企業(yè)生產(chǎn)管理的方方面面，西伍正在重構(gòu)傳統(tǒng)服裝行業(yè)的組織生產(chǎn)模式，顛覆行業(yè)生態(tài)。

　　在嘗到了大數(shù)據(jù)為企業(yè)發(fā)展帶來的幫助后，西伍正在進(jìn)行企業(yè)的第二次轉(zhuǎn)型，從輸出產(chǎn)品向輸出商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求。

　　1 打造行業(yè)首個(gè)全量預(yù)測系統(tǒng)

　　“我們的銷售全量預(yù)測系統(tǒng)將于下月中旬上線，有望成為行業(yè)首個(gè)全量預(yù)測系統(tǒng)?！笔山榻B，全量預(yù)測系統(tǒng)是根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、近期銷售數(shù)據(jù)、用戶流量及轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)，通過數(shù)學(xué)建模，實(shí)現(xiàn)銷量預(yù)測、智能補(bǔ)單、活動(dòng)選款及風(fēng)險(xiǎn)管理的全流程系統(tǒng)化管控，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的銷量進(jìn)行全周期的精準(zhǔn)預(yù)測，并根據(jù)銷量情況實(shí)現(xiàn)智能補(bǔ)單、風(fēng)險(xiǎn)控制等功能。

　　全量預(yù)測對于商家企業(yè)具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值。石松說，為了更好地匹配市場需求，提高生產(chǎn)效率縮短生產(chǎn)周期，各大商家都會(huì)把對未來銷量的預(yù)測作為企業(yè)的核心競爭力，但由于服裝產(chǎn)品屬于非標(biāo)商品，要對新上架的款式進(jìn)行銷量預(yù)測難度很大，目前一般系統(tǒng)的預(yù)測時(shí)間為4周左右。

　　而依托自身完善的數(shù)據(jù)收集渠道和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析模式，西伍打造的全量預(yù)測系統(tǒng)能夠?qū)Ξa(chǎn)品從上架到下架每天銷量進(jìn)行預(yù)測，實(shí)現(xiàn)對市場變化的即時(shí)反應(yīng)。

　　“早在2014年我們就通過數(shù)據(jù)分析對銷量進(jìn)行預(yù)測，但隨著數(shù)據(jù)量的增加和企業(yè)發(fā)展對預(yù)測精準(zhǔn)度的要求，傳統(tǒng)的預(yù)測方式已經(jīng)不能滿足需求?！笔杀硎荆S著新系統(tǒng)的上線，通過全量、實(shí)時(shí)精準(zhǔn)銷量預(yù)測，有望實(shí)現(xiàn)企業(yè)人均效率提升50%；通過全量智能化選款，實(shí)現(xiàn)銷量提升30%。

　　在石松看來，全量預(yù)測更大的價(jià)值在于通過與供應(yīng)商共享實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)的協(xié)同生產(chǎn)，“過去我們向供應(yīng)商下單，需要層層指令，從成衣供應(yīng)商到輔料供應(yīng)商再到面料供應(yīng)商，對市場的響應(yīng)速度很慢。通過共享實(shí)時(shí)數(shù)量，供應(yīng)商能夠同時(shí)了解到最前沿的市場信息，能夠提前預(yù)判到我們的訂單需求并進(jìn)行提前備貨，這樣當(dāng)我們提出補(bǔ)單需求時(shí)，供應(yīng)商能夠第一時(shí)間響應(yīng)?！笔杀硎?，通過這種協(xié)同生產(chǎn)，有望促進(jìn)企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)從行業(yè)平均4.2次，提升至9次。

　　2 用大數(shù)據(jù)連接產(chǎn)品與市場需求

　　全量預(yù)測系統(tǒng)只是西伍深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用的其中一環(huán)，作為一家創(chuàng)造了一系列銷售奇跡的電商企業(yè)，石松把西伍的成功歸結(jié)于產(chǎn)品力和對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，“我們處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，要明了這個(gè)時(shí)代企業(yè)的生存之道必須依靠大數(shù)據(jù)，在大數(shù)據(jù)與市場之間找到適合自身的商業(yè)邏輯?！?

　　石松介紹，早在2010年企業(yè)成立兩年后，他和合伙人就萌生了運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化商業(yè)模式的想法，但直到2014年才初步組成了大數(shù)據(jù)運(yùn)用的人才梯隊(duì)。雖然起步不算早，但西伍對于大數(shù)據(jù)工具的運(yùn)用卻更為徹底。

　　西伍把公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程當(dāng)作一個(gè)大的價(jià)值環(huán)，這個(gè)價(jià)值環(huán)對每天的客戶需求、商品規(guī)劃、營銷策劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)、物流配送等各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析，構(gòu)建了覆蓋整體業(yè)務(wù)流程的商業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)（BI系統(tǒng)），包括基于IT系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析抓取市場和客戶信息，實(shí)現(xiàn)智能化的新品投放；基于渠道數(shù)據(jù)的分析，抓取不同時(shí)段和地域的渠道客群信息，實(shí)現(xiàn)智能化的營銷推廣，有效提升店面轉(zhuǎn)化率30%；通過對銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析預(yù)測補(bǔ)單需求，實(shí)現(xiàn)對商品整體的快速反應(yīng)，讓資金和產(chǎn)品的投放效率最大化等。

　　“我們對于企業(yè)的定義是高度智能化的全球性時(shí)尚企業(yè)，企業(yè)沒有自己的生產(chǎn)線，數(shù)據(jù)分析是我們的核心競爭力，產(chǎn)品是我們連接市場需求和大數(shù)據(jù)的載體?！笔杀硎?，為了進(jìn)一步深化對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，西伍的“數(shù)字化”之路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到終點(diǎn)。

　　“我們正在開發(fā)智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)，基于自營案例庫、競品產(chǎn)品庫等數(shù)據(jù)，通過歷史數(shù)據(jù)盤點(diǎn)和流行趨勢分析，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)全數(shù)據(jù)化功能。”石松認(rèn)為，設(shè)計(jì)是整個(gè)生產(chǎn)流程中技術(shù)含量和對產(chǎn)品價(jià)值提升最集中的環(huán)節(jié)，通過打通智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)與設(shè)計(jì)師協(xié)同平臺，將幫助設(shè)計(jì)師更加貼近消費(fèi)者的個(gè)性化需求，縮短新品的上架周期。

　　3 從模式創(chuàng)新向模式輸出轉(zhuǎn)型

　　通過一個(gè)個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)智能化改造的推進(jìn)，石松希望最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的全智能化改造，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，在原來的BI系統(tǒng)基礎(chǔ)上，西伍正通過整合線上線下、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）等系統(tǒng)數(shù)據(jù)，打造AI監(jiān)控子系統(tǒng)，打通商品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)以及物流管理的全流程，實(shí)現(xiàn)智能決策和調(diào)整，把西伍打造成真正意義上的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)。

　　隨著智能化系統(tǒng)的完善，西伍對于自身商業(yè)邏輯的定義也越來越清晰，在嘗到了大數(shù)據(jù)為企業(yè)發(fā)展帶來的幫助后，西伍正在進(jìn)行企業(yè)的第二次轉(zhuǎn)型，從輸出產(chǎn)品向輸出商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求。

　　“去年底，我們在廣州成立了專門的大數(shù)據(jù)公司，負(fù)責(zé)各個(gè)智能系統(tǒng)的開發(fā)，隨著這些智能系統(tǒng)的陸續(xù)上線，我們希望把自己的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)向其他企業(yè)進(jìn)行推廣?！笔山榻B，目前西伍大數(shù)據(jù)企業(yè)孵化器正在籌備當(dāng)中，預(yù)計(jì)明年初能夠正式運(yùn)營。

　　圍繞著產(chǎn)品的全生命周期管理，西伍將為企業(yè)提供技術(shù)和運(yùn)營支持。其中，技術(shù)支持主要對外輸出西伍的智能設(shè)計(jì)、智能協(xié)同、智能預(yù)測、智能推薦和智能決策五大系統(tǒng)，幫助孵化企業(yè)構(gòu)建自身數(shù)據(jù)中心。運(yùn)營支持則主要提供設(shè)計(jì)、攝影、運(yùn)營、客服、人才培訓(xùn)等服務(wù)。

　　“我們的計(jì)劃是用三年時(shí)間服務(wù)100家企業(yè)?！笔山榻B。